Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Telekommunikationsbereich (Inbound)

Referenznummer: 27360_KIKXXL_28442

Standort: Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany

Unternehmen: KIKXXL GmbH

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG und vodafone beweisen. Dein Arbeitsalltag

Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz
Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Was bringst Du mit?

Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
Entwicklungsperspektiven

Unsere Benefits

Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.