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Jobs von Ratiodata-SE


01.03.2024 / Ratiodata SE / Großraum Reutlingen
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kund:innen vor Ort; Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Münster
Als Mitglied unseres Teams gehört zu deinen Aufgaben die Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen im Ticketsystem; Teil deiner Aufgabe wird die Erstellung und Pflege einer Knowledge-Datenbank sein;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Kassel
Technischer Support (UHD) für über 13.000 Bankarbeitsplätze; Koordination des gesamten Problemlösungsprozesses gemäß definierter Service-Level-Vereinbarungen (Incident- / Problemmanagement);...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Münster
Ebenso professionell wie versiert berätst du unsere Kund:innen im Bereich SB-Endgeräte sowie bei der Einführung eines SBaaS-Modells; hierzu gehören u. a. die projekthafte Steuerung von Aktivitäten sowie die Presales-Unterstützung des Vertriebs;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Eisenach, Erfurt
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kund:innen vor Ort; Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kund:innen durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von Incidents;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Großraum Bremen, Hamburg, Mecklenburg, Niedersachsen
Installation, Konfiguration und Betreuung von Sicherheitstechnik-, Hard- und Softwarelösungen insbesondere bei Banken (Videoüberwachung, Vernebelung, etc.); Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahmetests;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Berlin - Englische Straße
Monitoring & Steuerung der SLA Einhaltung von Großkunden; Einleitung von Eskalations- und Verbesserungsmaßnahmen in Richtung unserer Kunden sowie intern; Entwicklung, Erstellung und Controlling von Kennzahlen (KPI);...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Großraum Mittel- und Südhessen
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren; Durchführung von Schulungen für Bankmitarbeitende;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Großraum München / Bayern
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen im Bereich der eMobility (z.B. Wallboxen);...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Berlin - Englische Straße
Einsatzsteuerung und Planung der Servicetechniker:innen; Call-Management (Ticketbearbeitung inkl. Ab- und Rückmeldung an den Kunden); Überwachung und Steuerung der Techniker:innenauslastung;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Hannover (Wedemark)
Fehleranalyse und Reparatur von Bauteilen aus Geldautomaten, Ein- und Auszahlsystemen, Kontoauszugsdruckern und SB-Terminals; eigenständige Bearbeitung der eingehenden Aufträge im ERP System; Bestimmung der zur Reparatur benötigten Ersatzteile;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Frankfurt am Main
In dieser Position betreust du Multiplattform-Security-Umgebungen, wie z. B. Fortinet, CheckPoint, ExtraHop, Vectra, Zscaler, f5 und andere;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Frankfurt am Main
Dich erwarten spannende Aufgaben in Betrieb, Weiterentwicklung sowie Beratung unserer Kund:innen im Umfeld von Cloud- und OnPrem-Proxy-Lösungen der Hersteller Zscaler und SkyHigh;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Frankfurt am Main
Verantwortung für den Vulnerability Management Prozess der Netzwerk- bzw. Security Infrastruktur; Entwicklung und Pflege sowie Sicherstellung der Anwendung von Härtungskonzepten; Erstellung von Auswertungen und Reports und Präsentationen;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Berlin, Duisburg, Hannover, Koblenz, Frankfurt am Main
Du wirkst aktiv beim Aufbau des neuen Bereichs Cybersecurity mit und unterstützt uns beim Ausbau durch die Begleitung bei Angeboten und Ausschreibungen;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Frankfurt am Main
Sicherstellung des Betriebs der komplexen, hochverfügbaren Managed Security Infrastrukturen unserer Kund/innen; kontinuierliche Weiterentwicklung des Produktportfolios; Steuerung des Personaleinsatzes der Organisationseinheit;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Koblenz (Mülheim-Kärlich)
Pflege und Betreuung bestehender und ggf. neuer Kundenshops in Abstimmung mit dem Vertrieb und dem Produktmanagement; Pflege von Konfiguratoren für den Shop über SAP-Variantenkonfiguration (LO_VC);...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Karlsruhe, Nürnberg (Velburg)
Du verantwortest die Installation und Inbetriebnahme von komplexen medientechnischen Lösungen und Videokonferenzsystemen vor Ort bei unseren Kund:innen; Nicht zuletzt programmierst du zentrale Steuereinheiten für Medientechnik;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Münster
Fachliche Detailplanung zur Umsetzung von Aufträgen unserer Kund:innen; individuelle Programmierung von Geräten, u. a. der Hersteller Extron/Crestron unserer Kund:innen;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Münster
Disziplinarische und fachliche Führung der Organisationseinheit am Standort Münster insbesondere regelmäßiges Führen von Personalgesprächen (wie z.B. Feedback, Gehalt-, Personalentwicklungsgespräche);...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Münster
Mitwirkung bei der Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Risikomanagement-Prozessen; Identifikation, Dokumentation, Bewertung von Risiken in Zusammenarbeit mit betroffenen Fachabteilungen;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Hannover, Karlsruhe, Münster, Wedemark
Planen, Durchführen und Steuern vertriebsunterstützender Aktivitäten zur Erreichung der Vertriebsziele und Umsetzung der Interessen unserer Kund:innen; eigenverantwortliche Erstellung von Individualangeboten; Bearbeitung zentraler Ausschreibungen;...

01.03.2024 / Ratiodata SE / Duisburg
Personelle und fachliche Führung der Organisationseinheit am Standort Duisburg insbesondere regelmäßiges Führen von Mitarbeitendengesprächen (wie z. B. Feedback, Gehalt-, Personalentwicklungsgespräche); Optimierung der laufenden Prozesse;...

17.02.2024 / Ratiodata SE / Duisburg, Frankfurt am Main, Münster
Du verantwortest die Planung, Konzepterstellung und Angebotskalkulation von komplexen medientechnischen Lösungen, Videokonferenz- und Kollaborationssystemen vor Ort bei unseren Kund:innen;...