Jobs von Techniker Krankenkasse
Fachliche Führung des Tribes mit seinen sieben Squads; die Tribe-Vision gemeinsam mit den Product Ownern definieren und die interne und organisationsübergreifende Zusammenarbeit mit weiteren Tribes und Squads koordinieren;...
Als "Chapter Lead Onlinekanäle" sind Sie Führungskraft, Coach und Ansprechpartner:in für die Mitarbeitenden in den Onlinekanälen; fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mehr als 20 Mitarbeitenden; ihren Mitarbeitenden Orientierung;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt begleiten;...
Die Weiterentwicklung und Erweiterung der TK-App mit modernen Technologien für iOS und/oder Android vorantreiben; nutzerzentrierte, individuelle und innovative Apps, in täglicher Zusammenarbeit mit Fach-, IT- und UI-/UX-Experten, in agilen Teams;...
Unterstützende Tätigkeiten für die Entgeltabrechnung, wie z. B. eAU Vorgänge, Urlaubsberechnungen, Entgeltersatzleistungen und Arbeitszeitänderungen durchführen; Allen Mitarbeitenden bei Fragen als Ansprechperson über unser Ticketsystem, E-Mail;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten; mit Ihrem Team;...
Konzepte, Maßnahmen und Projekte für die Interne Unternehmenskommunikation (IUK) entwickeln und umsetzen; Beiträge für die IUK redaktionell umsetzen (Recherche, Texte, Foto-/Video- aufnahmen, Abstimmung);...
Fachliche und disziplinarische Führung des Teams von derzeit 17 Mitarbeitenden sowie deren Unterstützung, Motivation und Weiterentwicklung; Ihren Mitarbeitenden Orientierung geben und den Rahmen für bestmögliche Ergebnisse schaffen;...
Vollstreckung von Beitragsrückständen nach gesetzlichen Vorgaben (VwVG/ZPO) sowie damit zusammenhängende Ermittlungen durchführen; Vollstreckungsanordnungen gegen säumige Beitragsschuldnerinnen und Beitragsschuldnern bearbeiten;...
Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beraten; Beschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirken; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in und durch die digitale Welt begleiten;...
Zielgruppenspezifische Aktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskundinnen und -kunden konzipieren, planen und steuern; Bestehende Dialogmarketing-Maßnahmen mit Schwerpunkt Print / Direct-Mail und digitales Postfach durchführen;...
Fachliche Prozesse zu ausgewählten Pflegeleistungen kundenorientiert, praxisnah und effizient gestalten; Optimierungspotentiale in aktuellen Pflegeprozessen (er)kennen; Umsetzungsvorschläge entwickeln;...
Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen beraten;...
Verhandlungen für Hilfsmittelversorgungen vor- und nachbereiten sowie durchführen; Marktanalysen in Bezug auf Angebotsstruktur, Preis, Qualität und Versichertenbedarf durchführen;...
Ein motiviertes Team von bis zu derzeit 25 Mitarbeitenden führen; einen exzellenten und kundenorientierten Personalservice sicherstellen; den Mitarbeitenden ein leistungsförderliches und motivierendes Umfeld schaffen;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten; mit Ihrem Team;...
Die regionalen Versorgungsstrukturen, insbesondere in den Bereichen sonstige Leistungserbringer und Pflegeversicherung, bewerten, analysieren; Verhandlungsstrategien ausarbeiten, Optimierungspotenziale im Bereich von Selektivverträgen identifizieren;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten;...
Ein Team von derzeit 22 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen; ihre Mitarbeitende unterstützen, motivieren und weiterentwickeln; Kundenorientierung und Zentrumsperspektive als Grundhaltung fördern; die mit der Zentrumsleitung;...
Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch umfassend und fallabschließend beraten; Beschwerdetelefonate entgegennehmen und ausgleichend wirken; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in und durch die digitale Welt begleiten;...
Als agile:r Softwaretester:in in Abstimmung mit den Fachexpertinnen und -experten, Product Owners, UI/UX-Expertinnen und -Experten und der IT-Entwicklung bei der Konzeption von Testszenarien unterstützen;...
Projekte der IT-Infrastruktur leiten, planen und steuern; Projektteams und Teilprojektleiter:innen fachlich führen; den gesamten Projekt-Prozess vom Anforderungsmanagement bis zur erfolgreichen Implementierung begleiten; Projektziele;...
Unser Intranet Portal TK-One selbstständig und im engen Austausch mit dem Team weiterentwickeln; automatisierte Tests und deren Integration in unsere Build Pipeline schreiben; das TK-One hin zu einer containerisierten Anwendung überführen;...
Die Web-Anwendungen im Intranet der Techniker auf Basis moderner Technologien neu- und weiterentwickeln; Testautomatisierung vorantreiben; nach agilen Methoden zusammen mit den Fachabteilungen und den UX/UI-Expertinnen und -Experten aus unserem Haus;...