Jobs von Techniker-Krankenkasse
Anforderungen, Betriebs- und Serviceerfordernisse der Online-Services erheben und koordinieren; Fachbereiche / ProductOwner bei der Definition von Service Level Agreements (SLAs) beraten; Prozesse mit internen und externen Partnerinnen und Partnern;...
Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten; einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten;...
Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten; Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen;...
Komplexe Anwendungssysteme auf Basis einer modernen Mehrschichtarchitektur neu entwickeln; fachliche Anforderungen - in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen - analysieren und technisch beraten; in einem Projektteam unter Berücksichtigung;...
Unsere Versicherten bei allen Fragestellungen zu den Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen telefonisch beraten; Arbeitsunfähigkeits- und Krankengeldsachverhalte bearbeiten;...
Psychiatrische/psychosomatische Krankenhausrechnungen unter leistungsrechtlichen und medizinischen Aspekten prüfen; geeignete psychiatrische/psychosomatische Krankenhausfälle mit den Ärztinnen und Ärzten des Medizinischen Dienstes;...
Lösungskonzepte in agilen Umsetzungsteams zusammen mit BI-Berichtsentwickelnden und unseren internen Kundinnen und Kunden aus den Fachabteilungen erarbeiten; relationale und dimensionale ETL-Strecken zur Bewirtschaftung des DWHs technisch entwickeln;...
Unsere CI/CD-Umgebung sowie zugehörige Prozesse konzipieren, implementieren und administrieren; den Markt beobachten, neue Technologien evaluieren und entsprechende Einsatzstrategien erarbeiten;...
Die technologische Weiterentwicklung des Modern Workplaces verantworten und die Zusammenarbeit zwischen den jeweiligen (IT-)Teams koordinieren; die Bereitstellung des Modern Workplaces Gesamtservice im Cloudumfeld konzipieren, umsetzen;...
Scrum Teams und Stakeholder befähigen, selbstorganisiert und verantwortungsbewusst im agilen Umfeld zu arbeiten; Teams oder Einzelpersonen bei der Erprobung, Einführung und Anwendung agiler Arbeitsweisen coachend begleiten;...
Vorbereitung und Durchführung des Big Room Plannings (Abhängigkeitsmanagement und Priorisierung in TK-NEO), Aufbau und Weiterentwicklung von Kollaborationsformaten mit dem Einsatz von passenden Tools (z.B. Jira);...
Unsere Versicherten zu EG- und Abkommensrecht umfassend sowohl telefonisch wie auch schriftlich beraten; Bearbeitung von Anfragen ausländischer Krankenversicherungsträger (vorrangig über das EESSI-System);...
Linux, OpenShift und/oder Kubernetes Cluster administrieren und weiterentwickeln; Linux-Infrastrukturen mit mehr als 500 Servern administrieren; Abläufe und Prozesse unter Verwendung von Ansible automatisieren;...
Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert beraten; Firmenkunden zu den Angeboten der TK informieren; Geschäftsvorfälle aus dem Meldewesen erfassen und bearbeiten;...
Vorbereitung und Durchführung des Big Room Plannings (Abhängigkeitsmanagement und Priorisierung in TK-NEO); Aufbau und Weiterentwicklung von KPIs: Zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Outputmessung von TK-NEO sowie zur Prognose;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten; mit Ihrem Team;...
Die Zusatzversicherungskooperation mit der Envivas steuern, weiterentwickeln und operativ betreuen; aus der Unternehmensstrategie und den aktuellen Entwicklungen am Markt Impulse zur kontinuierlichen Optimierung des Portfolios identifizieren;...
Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten; unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen;...
Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert telefonisch beraten; Firmenkunden zu den Angeboten der TK informieren; die Kundenzufriedenheit durch Ihre professionelle sowie freundliche Art sicherstellen und steigern;...
Anträge und Rechnungen der Krankenhäuser und unserer Kundinnen und Kunden selbstständig bearbeiten; Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden Auskünfte erteilen sowie telefonisch und schriftlich beraten;...
Neue Mitglieder gewinnen aus dem Homeoffice, im Büro oder direkt bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort; Kontakte zu neuen Partnerinnen und Partner knüpfen und Ihr Netzwerk ausbauen und pflegen;...
Komplexe Cloud-Projekte, -lösungen und -produkte in einer Multi-Cloud Umgebung (Private Cloud, AWS, Azure, etc.) aufbauen, betreiben und konfigurieren; bestehende zentrale Applikationen in verteilte Cloud-Umgebungen transformieren und überführen;...
Innovative Einkaufsprojekte von der Beschaffungsidee bis zum Vertragsschluss durchführen; Fachabteilungen rund um das Thema Einkauf beraten und gemeinsam mit ihnen Warengruppen- und Einkaufsstrategien entwickeln;...
Unsere Kundinnen und Kunden zu den Themen der ambulanten Leistungen umfassend telefonisch und schriftlich beraten; Anträge aus den Themenschwerpunkten Fahrkosten, Kostenerstattung Inland / Ausland sowie Impfungen prüfen und bearbeiten;...
Unsere Versicherten bei allen Fragestellungen zu den Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen telefonisch beraten; Arbeitsunfähigkeits- und Krankengeldsachverhalte bearbeiten;...